Bestellen en betalen

Verzending van uw pakket

Bestellingen die op werkdagen voor 11:00 worden geplaatst worden normaliter de volgende dag door PostNL bij u aangeboden. Mocht uw bestelling onverhoopt een langere levertijd hebben dan brengen wij u hiervan per mail op de hoogte. U ontvangt van ons een email wanneer uw bestelling het magazijn heeft verlaten. In uw account kunt u (ook wanneer u als gast af heeft gerekend) uw bestelstatus volgen en uw track & trace code inzien.

Bestellingen vanaf € 30,- worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder de € 30,- brengen wij € 2,95 verzendkosten in rekening.

Retourneren

Wanneer u uw bestelling wilt retourneren dient u ons hiervan binnen uiterlijk 14 dagen op de hoogte te stellen. Dit kan per mail (info@kerstonline.eu), via het contactformulier of via uw klantomgeving. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant. Retouren dienen ongebruikt/onbeschadigd te zijn en in de originele verpakking (zo ver mogelijk inclusief verpakkingsmateriaal) naar ons verstuurd te worden.

U kunt uw bestelling retour sturen naar onderstaand adres:

RH Online Marketing t.a.v. Kerstonline.eu

Praam 64

4871 DD

Etten-Leur

Nederland

Bewaar uw verzendbewijs zodat wij uw verzending kunnen laten traceren wanneer er iets mis gaat.

Betalen

Betaling is mogelijk via iDeal, creditcard, Sofort Banking, Bancontact, ING Home'Pay en Bankoverschrijving. Ook kunt u er voor kiezen om achteraf te betalen via Klarna. Voor alle betaalmethodes worden geen kosten in rekening gebracht en worden uitgevoerd binnen de beveiligde omgeving van onze betaalprovider Mollie.